Descripción
📘 Derecho Procesal de Consumo – Omar Alfredo Damián Medina
Derecho Procesal de Consumo, obra del especialista peruano Omar Alfredo Damián Medina, constituye una propuesta doctrinal y práctica renovada para comprender y ejercer la protección de los derechos de las personas consumidoras desde su dimensión procedimental. Publicada por Jurista Editores en su primera edición, agosto de 2026, esta obra se erige como uno de los tratados más completos y actualizados sobre la materia en el Perú, al integrar de manera armónica el marco constitucional, la evolución legislativa, la dogmática jurídica y el análisis detallado de los procedimientos ante el Indecopi y las vías alternativas de resolución de conflictos 🔍.
A diferencia de otros textos que abordan solo los aspectos sustantivos, esta obra centra su atención en cómo se tramitan, debaten y deciden las reclamaciones de consumo: desde la reclamación directa y el Libro de Reclamaciones, pasando por la conciliación, la mediación y el arbitraje, hasta los procedimientos administrativos sancionadores sumarísimos y ordinarios ante las instancias competentes del Indecopi. El autor desglosa con precisión cada etapa procesal, los requisitos de postulación, las causales de improcedencia, la distribución competencial según cuantía y materia, y el régimen de sanciones y medidas correctivas ⚖️.
El recorrido intelectual inicia con los antecedentes doctrinarios y el marco normativo: desde las escuelas jurídicas que inspiraron la protección del consumidor, el fundamento constitucional, hasta la evolución desde el DS 036-83-JUS, pasando por el DL 716, hasta el vigente Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Se desglosan uno a uno los principios rectores —Pro Consumidor, Soberanía del Consumidor, Transparencia, Corrección de la Asimetría, Buena Fe, entre otros trece principios— que informan todo el sistema procesal de consumo y que deben guiar tanto la actuación de las autoridades como la argumentación de las partes 📐.
Se profundiza en los conceptos jurídicos fundamentales: quién es consumidor, quién es proveedor, qué se entiende por relación de consumo y contrato de consumo, con especial énfasis en los contratos por adhesión y cláusulas abusivas, distinguiendo entre ineficacia absoluta y relativa, y legitimidad para cuestionarlas. Asimismo, se desarrolla con notable detalle el deber de idoneidad, analizando su interpretación sustantiva y adjetiva, las garantías legales, explícitas e implícitas, y la noción de expectativa razonable con referencias comparadas a legislaciones de la Unión Europea y países de la región 🧩.
Uno de los aportes más valiosos de la obra es el tratamiento sistemático de la carga de la prueba: el autor expone la regla general, la inversión de la carga, la teoría de la prueba dinámica y el principio de verdad material; y luego examina, en capítulos específicos, cómo se distribuye la carga probatoria en más de una docena de supuestos concretos: precios, productos defectuosos, publicidad, discriminación, comercio electrónico, servicios financieros, inmuebles, servicios públicos y más. Esta sección convierte al libro en una herramienta indispensable al momento de planear la estrategia probatoria de cualquier reclamación 📊.
Se analiza también la responsabilidad administrativa del proveedor: alcances, principio de causalidad, y las causales de exoneración —caso fortuito, hecho de tercero y negligencia del consumidor— con los límites jurisprudenciales y doctrinales que impiden su uso abusivo. Finalmente, se incorpora un estudio pionero sobre los Programas de Cumplimiento Normativo, su naturaleza, estructura, requisitos y vinculación con el artículo 112 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, orientando a las empresas sobre cómo prevenir infracciones y demostrar diligencia debida 🛡️.
El texto combina rigor académico con lenguaje accesible y estructura práctica. Cada tema se acompaña de referencias normativas, análisis comparado y reflexiones sobre la aplicación real de las reglas. Es, en suma, una obra diseñada para ser consultada una y otra vez por abogados, funcionarios, estudiantes, defensores del consumidor y profesionales del derecho interesados en la justicia de consumo en el Perú 🎯.
Características
Autor
Omar Alfredo Damián Medina
Editorial
Jurista editores
Edición
Agosto 2026
ISBN
9786125226310
Páginas
632
Tomos
1
Tamaño
17 x 24 cm.
Tapa
Rústica
Papel
Bond 75 gr.






